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vitesse de connexion bridée

Bonjour je viens de passer en DUO MAX 400Mbps. je suis sur PC portable LENOVO V110, avec AMD A9. Ma carte réseau Realtek PCIe GBE family controller est bien compatible 1Gbit et renseigne bien cette vitesse ds les propriétés.  câbles ethernet cat 5E. j'ai beau faire et refaire le Speedtest,

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J'ai déjà testé avec deux ordinateur ( Mac et Windows ) et un câble cat 6.

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il y a 2 ans

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Lenteur WIFI

Bonjour, je suis client chez "Voo" depuis le début j'ai donc un routeur Netgear. Le problème c'est mon réseau 5ghz ne fonctionne jamais je dois toujours me connecte sur mon réseau 2.4ghz tout va bien seulement une fois sur deux car je capte le réseau wifi uniquement dans mon salon pas dans les autre

Problème

Nous sommes limités à exactement 3 ordinateurs par ethernet

Bonjour, Grâces à plusieurs tests fait de notre part, nous remarquons que nous ne pouvons utiliser au maximum 3 appareils connecter par ethernet directement sur le bornier du modem, au delà le 4eme appareil ne peut pas se connecté. Par contre, le wifi permet de mettre plusieurs périphériques suppl

Question

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Probleme de connexion a mon réseau Wifi 2.4

Bonjour, J'ai actuellement un probleme avec mon réseau j'explique: j'ai un reseau 2.4 et un réseau 5.0 sur l'un de mes ordinateurs je n'arrive pas a me connecter au réseau 2.4 alors que mon ordinateur le voit , je suis uniquement connecter sur le 5.0 et sur mon autre ordinateur je sais me connecter

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Bonsoir! Merci pour votre réponse :-) Voici le résultat du speedtest que j’ai fait de mon ordinateur bonne soirée ☺️

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il y a 5 ans

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connexion internet tres lente après passage d’un technicien

Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e

Problème

Bonjour adhemar, Pouvez-vous me dire la version de Windows 10 qui est installée sur votre ordinateur ? Bonne journée :)

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il y a 7 ans

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Consommation internet importante samedi dernier (22/04)

bonjour, j'ai remarqué une consomation anormal, y'a 4 jours je vois que je suis a près de 90 giga ( j'ai une moyenne mensuel de 70 giga ), depuis j'ai juste télécharger 500 mo et pourtant il m'indique pour le 22 une consommation de 5 giga ! j'ai changé le mot de pass de mon wifi etc

Problème

J'ai l'impression que la carte de réseau n'est pas en gigabit..? Avez-vous un ordinateur assez récent? Et cablé directement l'ordi et modem?

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Malgré passage à ONE vitesse limitée à 100 Mbps

Bonjour, Je voulais vous dire que j'étais également dans le même cas que vous. Depuis mon passage au pack one qui doit me donner 400Mbps, je ne dépasse pas les 100, donc bien moins qu'avec mon pack passionnément. je suis aussi en câblé, paramètre modem usine, new modem. test effectué aussi à diff

Problème

J'ai fait speedtest voo par câble et un 2eme test avec mon ordinateur par wifi, je suis avec le dernier modem tec

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il y a 8 ans

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Perte de connexion depuis 2 semaines

Bonjour voilà de puis 2 semaine je suis passé de 115mbps à 56mbps je voudrais savoir pourquoi car tout et devenue lent chez moi merci

Question

Je n'ai pas reçu d'identifiant dans le mail comme vous pouvez le voir Et je n'ai pas d'autres antivirus installer sur cet ordinateur

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il y a 6 ans

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Une fois le modem redémarrer, je vous invite à tester la vitesse reçue depuis un ordinateur branché par câble au modem.

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Connexion instable/ faible

Bonjour, Je vous explique mon problème, mon installation Voo se trouve au rdc de ce fait j'utilise des CPL pour pouvoir utiliser mon ordinateur / console à l'étage, ma connexion ethernet en bas est bonne mais en haut il y a une énorme différence ( je précise que les cpl fonctionnent très bien ca

Problème

je viens d'ouvrir mon ordinateur et j'ai pas ce problème.. le wifi fonctionne comme d'habitude… c'est donc uniquement avec les téléphones

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Mon Wifi ne fonctionne plus sur mon iPhone

Bonjour à tous, depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter à mon wifi avec mon iPhone.. quand j’essaye de me connecter ça me met « mot de passe incorrect » ou « impossible de se connecter » alors que le mot de passe est tout à fait correct... c’est pas la première fois que j’ai ce style de probl

Problème

Mon modem est éloigné de ma chambre il est situé dans mon salon et mon ordinateur est situé dans ma chambre.

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Problème de ping en jeu

Bonsoir cv j'ai réglé mon problème. Mais j'ai un autre problème quand je suis en jeux j'ai beaucoup trop de latence. J'ai des poings qui vont de 150 à 900. Il arrive même que parfois ça dépasse les 1000 pings. Ce qui est vraiment injouable. Je précise que j'avais acheté un amplificateur mais qui n'a

Problème

Bonjour @aurelien8804 , Pourriez-vous tester avec votre ordinateur portable à proximité de votre modem et nous dire sur quel wifi vous êtes connecté (2.4Ghz ou 5Ghz) Pourriez-vous ensuite faire ce même test avec votre ordinateur portable mais c

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Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur

Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais

Question

Il y a bien deux canaux d'upstream déconnecté mais vos niveaux sont bons, je me demanderais bien s'il ne s'agit pas de votre ordinateur :$

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il y a 8 ans

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Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets

Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en W

Problème

Bonjour ,bien sur, sur d autre ordinateur portable, d autre canaux également, je bénéficie du modem netgearje rajoute également les pertes de connexions.

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il y a 7 ans

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi même après dépannage

Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo, il y a quelques​ année me surpayait une connexio

Problème

Quel routeur choisir en plus du standard ?

Bonjour J'ai la situation suivante : la vitesse d'Internet via Wi-Fi ralentit lorsque 5 téléphones sont connectés. Je comprends que je dois installer un autre routeur spécifiquement pour le Wi-Fi. Parce qu'un routeur standard de Voo ne peut pas fournir une connexion stable. Chaque soir, j'ai 5 télép

Question

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Bonjour,Comme déja dit dans d'autres sujets, il n'est pas possible de récupérer les données présentes sur un disque dur Evasion , ni même de récupérer le disque lui-même sur un autre ordinateur car il est protégé par la box avec un "ATA password" Pas

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Copie des données du disque dur sur le nouveau disque.

Bonjour,Je viens de recevoir le nouveau disque dur de Voo suite à leur campagne de remplacement.Je suis surpris que Voo n'ai pas prévu la copie des disques (ce qui ne devrait pas être difficile techniquement)Etre temps, existe-t-il un moyen informatique externe de faire une copie de l'ancien disque

Question

Merci pour la réponse. Mais c'est simplement un logiciel que j'allume sur mon ordinateur qui me permet d'accéder aux fichiers vidéos de mon ordinateur directement sur ma console en passant par le même réseau. Malherusement depuis ce changement de

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il y a 7 ans

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Impossible d'utiliser des serveurs multimédia sur modem Technicolor

Bonjour à tous, Cela fait 2 jours que j'ai changé de modem et je suis passé au Technicolor. Je suis malheureusement pas du tout satisfait car je ne sais plus rien faire avec un server multimédia connecté au réseau. Hier, j'ai appelé le service technique qui a rendu mon ip public mais malgré ce c

Question

J'ai souvent des problèmes de connexion internet avec mon ordinateur , pas aujourd'hui mai avec mon smartphone il n'ya aucune connexion .

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Lenteurs et difficultés de connexion de mon smartphone en Wi-Fi

Bonjour,J'ai pris Voo (juste internet) y à de cela un mois, ordi et Smartphone connectés en Wifi -> pas de Problème au débutJ'ai branché mon Ordi par câble et depuis (j'ai l'impression en tout cas) , mon wifi (sur le mobile) est lents! Mais lors du test , j'obtiens une vitesse de connexion, certes

Problème

Il faut aller dans l'onglet réseau puis ordinateur si je ne me trompe pas. Les appareils son répertoriés avec la mac adresse.

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il y a 5 ans

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Voir les appareils connecté a mon wifi

bonsoir je voudrais savoir comment voir quelle appareils style smartphone qui sont connecter a mon réseau wifi.je suis aller sur la page de mon modem mais je ne comprends rienmerci

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